CGV

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Reparation-drone.com, exploité par [Nom de l’entreprise], ci-après désigné « le Vendeur », et toute personne effectuant un achat sur le site Reparation-drone.com, ci-après désignée « le Client ». Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sur Reparation-drone.com sont des pièces détachées de drone DJI. Le Vendeur s’engage à fournir des produits conformes à la description affichée sur le site. Toutefois, des variations peuvent exister entre les produits affichés sur le site et les produits réellement livrés en raison de mises à jour ou de modifications effectuées par les fabricants.

2. Prix

Les prix affichés sur le site Reparation-drone.com sont indiqués en euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

3. Commande

Le Client effectue sa commande en ligne sur le site Reparation-drone.com. La commande est considérée comme définitive dès lors que le Client a cliqué sur le bouton de validation après avoir vérifié le contenu de son panier. Le Vendeur confirme la réception de la commande par courrier électronique.

4. Paiement

Le règlement des achats s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté par le site Reparation-drone.com. Les paiements sont sécurisés et toutes les informations transmises sont cryptées. La commande sera expédiée dès réception du paiement par le Vendeur.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont mentionnés sur le site à titre indicatif et peuvent varier de 5 à 15 jours en fonction de la disponibilité des produits, du lieu de livraison et du transporteur. Pour certains produits néanmoins, comme ceux nécessitant un transport maritime tel que batteries et autres stockages d’énergie, les délais peuvent s’étendre à 30-45 jours. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Les frais de livraison sont automatiquement calculé en fonction de la valeur de votre panier. Réparation-drone.com propose la livraison gratuite pour toute commande validée de plus de 50€. Cette offre est valable sur la majorité des articles vendus sur le site. Néanmoins, dans certains cas particuliers (gros colis, batteries, etc…), des frais de livraison peuvent être ajoutés.

6. Garantie

Les produits vendus par Reparation-drone.com sont garantis conformes aux dispositions légales en vigueur. En cas de non-conformité d’un produit, le Client peut contacter le Service Client du Vendeur pour bénéficier de la garantie légale de conformité ou de la garantie des vices cachés, selon les cas.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour qui restent à sa charge.

8. Retour
En cas de produit défaillant, merci de nous contacter a l’adresse atelier@reparation-drone.com. Si les conditions sont réunis, un bonde transport retour vous sera envoyé par mail. Le retour du ou des produits s’effectue dans leur état d’origine (emballage, accessoires complets, notices), et en bon état. Tous produits endommagés, abîmés, incomplets ou salis ne seront pas remboursés.

L’acheteur dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Dans ce cas, Reparation-drone.com est tenu au remboursement ou avoir au profit du Client des sommes qu’il a versées sans pénalité. Les frais d’envoi ou de retour sont à votre charge. Le remboursement est dû dans un délai maximum de trente jours suivant la date de réception ou de remise du produit par le Client.

En cas de retours anormaux ou abusifs, Reparation-drone.com se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

9. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits vendus sur Reparation-drone.com. Le Client est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des produits et doit respecter les consignes d’utilisation fournies par le fabricant.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Reparation-drone.com sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et autres droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation totale ou partielle du site est strictement interdite sans autorisation préalable du Vendeur.

11. Données personnelles

Le Vendeur s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs du site Reparation-drone.com et à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Les informations collectées lors de la commande ne seront utilisées que dans le cadre de la relation commerciale entre le Vendeur et le Client.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution à l’amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le litige.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant les présentes CGV, le Client peut contacter le Service Client du Vendeur par courrier électronique à l’adresse contact@powerloop.fr.