FAQ

Nous proposons une large gamme de pièces de drone DJI, notamment des hélices, des batteries, des caméras, des moteurs, des contrôleurs de vol, des cardans, des câbles et bien plus encore.

Les pièces d’origine DJI sont conçues spécifiquement pour les drones DJI, ce qui garantit une compatibilité parfaite et des performances optimales. Elles sont également fabriquées selon des normes de qualité élevées, ce qui réduit les risques de dysfonctionnement et prolonge la durée de vie de votre drone.

Vous pouvez trouver des informations détaillées sur la compatibilité des pièces avec chaque modèle de drone DJI sur notre site web. De plus, notre équipe d’assistance clientèle est là pour vous aider à trouver les pièces dont vous avez besoin et répondre à toutes vos questions.

Oui, nous proposons des services de réparation pour les drones DJI. Que ce soit pour remplacer une pièce endommagée, effectuer une mise à niveau ou résoudre un problème technique, notre équipe de techniciens qualifiés est là pour vous aider à remettre votre drone en état de vol. Rendez vous sur cette page !

Si vous rencontrez des problèmes avec une pièce que vous avez achetée chez nous, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et vous proposer une solution adaptée, que ce soit un remplacement, une réparation ou un remboursement.

Oui, nous nous efforçons de proposer une large sélection de pièces de rechange pour les modèles de drones DJI plus anciens. Si vous ne trouvez pas la pièce dont vous avez besoin sur notre site web, n’hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Oui, vous pouvez commander des pièces de drone DJI en ligne via notre site web et choisir l’option de livraison qui vous convient le mieux. Nous proposons différentes méthodes d’expédition pour répondre à vos besoins, que ce soit une livraison standard, express ou internationale.

Nous acceptons les retours de pièces de drone DJI dans les 14 jours suivant l’achat, à condition qu’elles n’aient pas été utilisées et qu’elles soient dans leur emballage d’origine. Veuillez consulter notre politique de retour complète sur nos conditions générales de vente pour plus de détails.

Oui, nous proposons une variété de ressources et de guides sur notre site web pour vous aider à entretenir et à prolonger la durée de vie de votre drone DJI. De plus, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance clientèle si vous avez des questions spécifiques sur l’entretien de votre drone.

Du fait de la situation géographique des entrepôts (Chine ou Danemark), les délais de livraisons peuvent varier de 5 à 15 jours ouvrés selon les stocks. Pour certains produits néanmoins, comme ceux nécessitant un transport maritime tel que batteries et autre stockage d’énergie, les délais peuvent s’étendre à 30-45 jours.

Pour rester informé des dernières nouveautés, promotions et offres spéciales sur les pièces de drone DJI, inscrivez-vous à notre newsletter sur notre site web et suivez-nous sur les réseaux sociaux. Vous recevrez ainsi régulièrement des mises à jour directement dans votre boîte de réception ou sur votre flux social.